Tijdens vakantieperiodes en rondom de feestdagen kan de levertijd wat vertraging oplopen. Als dit het geval is bij jouw bestelling laten we dit via de mail weten. Check vooral ook je spambox als je niets van ons hoort.
Normaal gesproken versturen we onze webshopproducten binnen een week (na ontvangst betaling), óók de gepersonaliseerde artikelen. Groeikaarten proberen we zoveel mogelijk binnen 2 dagen te verzenden maar omdat dit product houdbaar is, hebben we deze kaarten niet op voorraad. Hierdoor kan dit soms langer duren.
Sneller nodig? Neem dan even contact op want in overleg is er meestal veel mogelijk. Persoonlijke condoleanceboeken kunnen vaak (ook in vakantieperiodes), afhankelijk van het moment van bestellen, nog dezelfde dag geproduceerd en verzonden worden. Voor gegarandeerde verzending binnen 24 uur na bestellen rekenen we een spoedtoeslag van € 12,50. Neem altijd contact met ons op om te bespreken wat er mogelijk is.
Verder blijven we, wanneer er gekozen wordt voor verzending, natuurlijk wel afhankelijk van de transporteur. Meestal is de levering de volgende dag na verzending maar wij hebben er geen invloed op als daar vertraging ontstaat. Afhalen kan in overleg ook, zelfs in het weekend of de avonduren.
